Политика за поверителност
Как събираме, използваме и защитаваме личните ви данни съгласно GDPR.
Последно актуализиране: 1 юни 2024 · Съгласно GDPR (ЕС) 2016/679
GDPR Съответствие
Тази политика е разработена в съответствие с Общия регламент за защита на данните (GDPR) и българския Закон за защита на личните данни. „Уайз Сълюшънс“ ЕООД е администратор на личните данни.
1. Общ преглед
„Уайз Сълюшънс“ ЕООД („ние“, „нас“, „наш“) зачита вашата поверителност и се ангажира да защитава вашите лични данни. Тази политика ви информира как обработваме вашите лични данни, когато посещавате нашия уеб сайт freetterr.com и използвате нашите услуги.
Контактни данни:
Администратор на данни: „Уайз Сълюшънс“ ЕООД
Адрес: гр.София, жк Младост 1, бл.82
Имейл: privacy@freetterr.com
Телефон: +359 87 9072333
DPO Имейл: dpo@freetterr.com
2. Събиране на данни
2.1 Данни, които събираме директно от вас:
Регистрационни данни:
- Име и фамилия
- Имейл адрес
- Телефонен номер
- Парола (криптирана)
- Тип на акаунта
Профилни данни:
- Професионален опит
- Умения и компетенции
- Портфолио и примери от работа
- Образование
- Местоположение
2.2 Данни, които събираме автоматично:
- IP адрес и информация за браузъра
- Данни за посещенията и използването
- Cookies и подобни технологии
- Информация за устройството
- Лог файлове и метрики за производителност
2.3 Данни от трети страни:
- Социални мрежи (при автоматична регистрация)
- Платежни доставчици
- Публично достъпна информация за верификация
3. Използване на данни
Правни основания за обработка:
Договорна необходимост:
За предоставяне на услугите на платформата
Легитимен интерес:
За подобряване на услугите и безопасност
Съгласие:
За маркетинг и персонализация
Правно задължение:
За спазване на законовите изисквания
3.1 Използваме вашите данни за:
Предоставяне на услуги
Създаване и управление на акаунти, свързване на фрийлансъри с работодатели
Комуникация
Изпращане на уведомления, отговори на запитвания, техническа поддръжка
Подобряване на услугите
Анализ на използването, разработка на нови функции
Безопасност
Предотвратяване на измами, защита от злоупотреби
Маркетинг (с ваше съгласие)
Персонализирани препоръки, промоционални съобщения
4. Споделяне на данни
Важно: Ние НЕ продаваме вашите лични данни!
Freetterr никога не продава, не дава под наем или не търгува с лични данни на трети страни за комерсиални цели без ваше изрично съгласие.
4.1 Споделяме данни само в следните случаи:
С други потребители
Профилна информация, която сте избрали да бъде публична
Доставчици на услуги
Хостинг, плащания, имейл услуги, анализи (с договори за защита на данните)
Правни изисквания
При законово задължение или за защита на законните ни права
Бизнес трансфер
При продажба, сливане или придобиване (с предварително уведомление)
5. Cookies политика
Използваме cookies и подобни технологии за подобряване на вашето потребителско изживяване, анализ на трафика и персонализиране на съдържанието.
Задължителни cookies
Необходими за основното функциониране на сайта
- Сесийни cookies
- Автентикация
- Безопасност
- Предпочитания за език
Анализ и статистика
Помагат ни да разберем как използвате сайта
- Google Analytics
- Метрики за производителност
- Статистика за използване
- A/B тестове
Управление на cookies
Можете да управлявате вашите предпочитания за cookies чрез:
- Настройките на вашия браузър
- Нашия cookie банер
- Настройките на профила ви
6. Права на потребителите (GDPR)
Вашите права съгласно GDPR:
Като субект на данни, имате следните права относно вашите лични данни:
Право на достъп
Да знаете какви данни обработваме за вас
Право на поправка
Да поправяте неточни или непълни данни
Право на изтриване
Да поискате изтриване на вашите данни
Право на ограничаване
Да ограничите обработката при определени условия
Право на преносимост
Да получите вашите данни в структуриран формат
Право на възражение
Да възразите срещу обработката за маркетинг
Оттегляне на съгласие
Да оттеглите съгласието си по всяко време
Право на жалба
Да подадете жалба до надзорния орган
Как да упражните правата си:
• Изпратете имейл до: privacy@freetterr.com
• Използвайте настройките в профила си
• Свържете се с нашия DPO: dpo@freetterr.com
• Ще отговорим в рамките на 30 дни
7. Сигурност на данните
Използваме подходящи технически и организационни мерки за защита на вашите лични данни срещу неоторизиран достъп, промяна, разкриване или унищожаване.
Технически мерки
- SSL/TLS шифроване
- Криптиране на пароли
- Защитени сървъри
- Редовни security audits
- Двуфакторна автентикация
- Мониторинг за заплаhi
Организационни мерки
- Обучение на персонала
- Контрол на достъпа
- Политики за безопасност
- Регулярни backup процедури
- Incident response план
- Договори с доставчици
Уведомяване за нарушения
В случай на нарушение на сигурността, което вероятно ще доведе до висок риск за вашите права, ще ви уведомим в рамките на 72 часа, съгласно изискванията на GDPR.
8. Международни трансфери
Някои от нашите доставчици на услуги могат да бъдат разположени извън Европейското икономическо пространство (ЕИП). В такива случаи предприемаме подходящи мерки за защита на вашите данни.
Защитни мерки при трансфери:
- Решения за адекватност на Европейската комисия
- Стандартни договорни клаузи (SCC)
- Binding Corporate Rules (BCR)
- Certification schemes
Основни международни доставчици:
Google Analytics (САЩ)
Защитен с Adequacy Decision
AWS (САЩ)
Стандартни договорни клаузи
9. Съхранение на данни
Съхраняваме вашите лични данни само толкова дълго, колкото е необходимо за целите, за които са събрани, или съгласно законовите изисквания.
Активни акаунти
Докато акаунтът е активен
Неактивни акаунти
3 години от последната активност
Финансови данни
7 години (законово изискване)
Комуникация
2 години от последното съобщение
Изтрити акаунти
30 дни (възможност за възстановяване)
Логове за сигурност
1 година
10. Контакт с DPO
Назначили сме Длъжностно лице по защита на данните (DPO), което наблюдава спазването на изискванията за защита на данните.
Контактна информация на DPO:
Длъжност: Длъжностно лице по защита на данните
Имейл: dpo@freetterr.com
Телефон: +359 87 9072333
Адрес: гр.София, жк Младост 1, бл.82
Кога да се свържете с DPO:
- Въпроси относно обработката на лични данни
- Упражняване на GDPR права
- Жалби относно защитата на данни
- Съобщаване на нарушения
Надзорен орган:
Ако не сте доволни от нашия отговор, можете да подадете жалба до:
Комисия за защита на личните данни (КЗЛД)
гр. София 1592, ул. „Проф. Фритьоф Нансен“ № 2
Телефон: +359 2 915 3580
Имейл: kzld@cpdp.bg
Уебсайт: www.cpdp.bg
Тази политика за поверителност е последно актуализирана на 1 юни 2024 г.
За въпроси относно тази политика, моля свържете се с нас на privacy@freetterr.com